مختصری از فن کام کیش

شرکت ارتباطات فن کام کیش ( سهامی خاص ) مجموعه ای متخصص و توانمند در طراحی و پیاده سازی شبکه های اختصاصی ارتباطاتی ( ICT ) شرکت ها ، سازمان ها و صنایع Enterprise از قبیل حمل و نقل ، نفت و گاز ، شهرداری ها ، بانک و ... می باشد. این شرکت با بهره گیری از سالها تجربۀ نیروهای زبده و مجرب در زمینه طراحی شبکه های مخابراتی و همکاری نزدیک تجاری با شرکت های Tassta آلمان ، Kenwood ژاپن و هوآوی ( Huawei ) چین و چندین شرکت معتبر اروپایی و آسیای شرقی دیگر توانسته است به عنوان اولین شرکت تامین کننده تجهیزات و راهکارهای فنی پیشرو در ایران ، پل مطمئنی میان نیازهایICT صنایع و پیاده سازی راهکارهای جامع (End to End ) ارتباطی ایجاد نماید

تماس با ما

ایران - تهران - خیابان شهید بهشتی - خیابان صابونچی ( مهناز ) - کوچه ششم - پلاک 3
فکس : 02188536919
تلفن : 02188536920 الی 21
تلفن 2 : 02196861740 الی 5
کد پستی : 1533655513

“شرایط خدمات پس از فروش”

 

بدینوسیله اعلام می گردد که شرایط گرانتی و خدمات پس از فروش تمامی محصولات برند رانبو تحت مالکیت شرکت Shenzen Tinfull Technology Co Ltd با نمایندگی رسمی شرکت ارتباطات فن کام کیش به شرح ذیل می باشد :

1- در صورت بروز عیب و اشکال فنی در کالاها با واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش تماس حاصل نمائید و یا در بخش ارتباط با مشتری وبسایت شرکت ارتباطات فن کام کیش پیشنهادات و گزارشات مربوط مشکل بوجود آمده همراه با اطلاعات تماس خود را بیان نمائید تا ظرف مدت 24 ساعت کارشناسان پشتیبانی با شما تماس حاصل نمایند.
2- مدت زمان مورد نیاز برای تعمیرات دستگاه های رانبو شرکت ارتباطات فن کام کیش یک هفته می باشد.
3- به ازای هر یک هفته تاخیر در طول مدت تعمیر ، یک ماه به زمان گارانتی اضافه می شود و یا در صورت موارد اضطراری یک دستگاه جایگزین به مشتری برای استفاده در مدت زمان تعمیر دستگاه اهدا می شود.
4- در صورت خرید دستگاه رانبو کلیه های دستگاه های خریداری شده تا سه ماهه ابتدای خرید دستگاه ها قابل تعویض می باشد .
5- مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت ارتباطات فن کام کیش 5 سال می باشد .
6- درصورت تکرار یک عیب فنی در دستگاه ها بیش از دو مرتبه دستگاه مذکور قابل تعویض می باشد .
7- به هنگام مراجعه پرسنل فنی شرکت فن کام کیش به مشتریان به معارفه و راه اندازی دستگاه ها مشتری می بایست موارد زیر توسط پرسنل فنی شرکت ارتباطات فن کام کیش ارائه گردد :
7-1- معرفی نامه رسمی پرسنل فنی از شرکت ارتباطات فن کام کیش.
7-2- لباس فرم پرسنل فنی شرکت ارتباطات فن کام کیش به رنگ پیراهن سفید و شلوار مشکی .
7-3- کارت ملی پرسنل فنی شرکت ارتباطات فن کام کیش .
8- قطعات خارج از گارانتی به هنگام تعویض دستگاه از 6 ماه ضمانت برخوردارند.
9- در صورت بروز موارد فورس ماژور به تعداد مدت زمان فوس ماژور به زمان ضمانت دستگاه ها اضافه می شوند.

لینک شماره سریال محصول جهت ارائه خدمات پس از فروش

راه های ارتباطی

 

ایران- تهران- خیابان شهید بهشتی- خیابان صابونچی(مهناز) – کوچه ششم – پلاک 3
شماره تماس واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش : 021-96861741
آدرس اینستاگرام : fancomkish